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Art. 8: DIRITTO DI RECESSO

8.1 Ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs 206/05, il cliente può esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato.


8.2 Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 15 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato. 

8.3 Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione.

8.4 Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà, entro il termine sopra indicato, contattarci tramite la pagina "contattaci" del nostro sito. Dalla comunicazione, il cliente avrà 15 giorni di tempo per farci pervenire il prodotto. Provvederemo, quindi, a rimborsare gli importi versati dal Cliente nel più breve tempo possibile, e in ogni caso entro 15 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di cui sopra, con bonifico o storno dell'operazione. Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri al momento della restituzione.

8.4 VIVAIERETINI accetterà la merce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d'origine; solo in tal caso provvederà all'invio dell'importo versato dal consumatore per l'acquisto dei prodotti.